อ้างอิง

คืนเงินฝากที่ไม่สำเร็จ ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

เมื่อยอดฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่เข้าระบบ เราคืนเงินกลับไปยังช่องทางเดิมที่คุณใช้โอนเข้ามาเสมอ คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทได้ทันที พร้อมแนบเลขที่รายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบเร็วขึ้น

ตรวจสอบยอดฝากไม่สำเร็จคืนเงินตามช่องทางเดิมแจ้งเลขที่รายการผ่านแชทติดตามสถานะในบัญชี
imb888 คืนเงินฝากที่ไม่สำเร็จ ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องคืนเงิน

มีคำถามเกี่ยวกับยอดคืนเงินของคุณ หรืออยากรู้ว่าเงินเข้าบัญชีเมื่อไหร่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะ การยืนยันยอด หรือแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างรับคืนเงิน ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่คุณสะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปฯ แล้วแจ้งเรื่องคืนเงินได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบยอดให้คุณโดยตรง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากยอดคืนเงินยังไม่แสดงในบัญชี แจ้งรหัสธุรกรรมมาได้เลย เราตรวจสอบให้ภายในรอบเดียวกัน

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ส่งคำถามเรื่องคืนเงินผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ รองรับภาษาไทย ตอบกลับชัดเจนไม่วนเวียน

มาตรฐานคืนเงิน

วิธีที่เราดูแลระบบคืนเงิน

ระบบคืนเงินของ imb888 ทำงานตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ชัดเจน ไม่มีการปรับตัวเลขหลังบ้าน ยอดที่คุณเห็นในหน้าบัญชีคือยอดจริงที่คำนวณจากการเล่นในรอบนั้น เราใช้ระบบบันทึกรายการที่ตรวจสอบได้ และทุกการโอนคืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากมา ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คำนวณจากยอดจริง

ยอดคืนเงินคำนวณจากประวัติการเล่นจริงในบัญชีของคุณ ไม่มีการปัดเศษหรือหักค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

โอนกลับช่องทางเดิม

เงินคืนโอนกลับผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินมา

บันทึกรายการโปร่งใส

ทุกรายการคืนเงินมีหมายเลขอ้างอิงในหน้าประวัติบัญชี คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

เงื่อนไขอ่านได้ก่อนรับ

เงื่อนไขการคืนเงินแต่ละรายการแสดงไว้ก่อนที่คุณจะเลือกรับ ไม่มีเซอร์ไพรส์หลังกดยืนยัน

imb888 ขั้นตอนคืนเงินเมื่อรายการฝากไม่ผ่าน

ขั้นตอนคืนเงินเมื่อรายการฝากไม่ผ่าน

บนหน้าคืนเงินของ imb888 เราอธิบายทุกกรณีที่เกี่ยวกับเงินที่ฝากเข้ามาแต่ยอดไม่เข้าเกม เช่น รายการผ่าน PromptPay ที่ธนาคารตัดเงินแล้วแต่ระบบยังไม่ยืนยัน หรือโอนผ่าน Wallet ผิดจำนวน กรณีเหล่านี้เราตรวจสอบสลิปโอนเงินและเลขบัญชีปลายทางก่อนคืนเงินกลับไปยังกระเป๋าเงินเดิมของคุณ ถ้าโอนผ่าน SCB Easy เรายึดเลขที่บัญชีต้นทางเป็นหลักในการคืนเงิน ไม่ใช่คืนเข้าบัญชีอื่นที่คุณอาจแจ้งเพิ่มเติม ทุกเคสต้องแจ้งเวลาที่ทำรายการและแนบสลิปให้ทีมงานตรวจสอบก่อนดำเนินการ คุณสามารถติดตามสถานะคำขอคืนเงินได้ผ่านหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณเอง

ทำความเข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับคืนเงิน

ก่อนเริ่มใช้งานระบบคืนเงินของ imb888 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่พบบ่อย เพื่อให้คุณเข้าใจเงื่อนไขและวิธีคำนวณได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยอดเดิมพัน รอบการคำนวณ หรือขั้นตอนการรับเงินคืน

คืนเงิน (Cashback) คืออะไร

เงินที่ระบบคืนให้คุณตามสัดส่วนของยอดเดิมพันหรือยอดสุทธิที่เสียไปในรอบที่กำหนด โดยโอนกลับเข้าบัญชีโดยตรง

ยอดสุทธิ (Net Loss) คืออะไร

ผลต่างระหว่างยอดเดิมพันทั้งหมดกับยอดที่ได้รับคืนจากการชนะในรอบนั้น ใช้เป็นฐานคำนวณเงินคืนในหลายโปรแกรม

รอบการคำนวณ (Settlement Period) คืออะไร

ช่วงเวลาที่ระบบรวบรวมยอดเดิมพันเพื่อคำนวณเงินคืน เช่น รายสัปดาห์หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรม

เงื่อนไขการถอน (Wagering Requirement) คืออะไร

จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันด้วยเงินคืนก่อนถอนออกได้ บางโปรแกรมไม่มีเงื่อนไขนี้ ควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับ

อัตราคืนเงิน (Cashback Rate) คืออะไร

เปอร์เซ็นต์ที่ระบบคืนให้จากยอดที่มีสิทธิ์ เช่น อัตรา 5% หมายความว่าทุก 100 บาทที่เข้าเงื่อนไข คุณได้รับคืน 5 บาท

ยอดเดิมพันที่มีสิทธิ์ (Eligible Wager) คืออะไร

ยอดเดิมพันที่นับรวมในการคำนวณเงินคืน บางโปรแกรมอาจยกเว้นเกมบางประเภทหรือการเดิมพันที่ต่ำกว่าขั้นต่ำที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับการรับเงินคืนที่ imb888

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระบบคืนเงิน ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีตรวจสอบยอด ไปจนถึงขั้นตอนการรับเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ยอดเงินคืนที่สะสมและรอการโอนจะแสดงอยู่ในส่วนโปรโมชันหรือประวัติรางวัล

ระบบประมวลผลตามรอบที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรม เมื่อโอนแล้วจะปรากฏในยอดคงเหลือของบัญชีคุณทันที

ได้ เมื่อเงินคืนเข้าบัญชีและผ่านเงื่อนไขการถอนแล้ว คุณสามารถถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ

โดยทั่วไปครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด และแทงกีฬา แต่ละโปรแกรมอาจระบุประเภทเกมที่มีสิทธิ์ต่างกัน ควรอ่านเงื่อนไขก่อนเดิมพัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ เตรียมหมายเลขบัญชีและรอบการคำนวณที่เกี่ยวข้องไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว

ได้เลย ระบบคืนเงินใช้ได้ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เข้าถึงผ่านมือถือและรับเงินคืนผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศได้เหมือนกัน
อ้างอิง

คืนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต